吉林長(zhǎng)白山景區(qū)里的最佳觀景點(diǎn)被圈起來(lái),想去賞景就要交費(fèi)10元?據(jù)報(bào)道,9月6日,一名網(wǎng)友反映,她在長(zhǎng)白山景區(qū)北坡游覽時(shí),想看天池全景,結(jié)果最佳觀賞位置被攔起來(lái)收費(fèi),視頻顯示,上去需要付費(fèi)10塊錢(qián)一個(gè)人,如果拍攝廣角需要30塊錢(qián)一個(gè)人。今天(7日),景區(qū)管理方回應(yīng)稱(chēng),沒(méi)有二次收費(fèi)這回事,那個(gè)觀景點(diǎn)有商戶(hù)收費(fèi)30元拍照,游客不拍照也可以免費(fèi)上去。
綜合景區(qū)的兩次回應(yīng),觀景需要付費(fèi)10元/人是游客誤解,不拍照也可以免費(fèi)上去。不過(guò)這個(gè)被承包的最佳觀景點(diǎn),依舊沒(méi)有回答最核心的問(wèn)題,那就是如果游客登上觀景臺(tái),不購(gòu)買(mǎi)商戶(hù)的拍照服務(wù),而是自己用手機(jī)拍照需要收費(fèi)嗎?此前該景區(qū)有工作人員回應(yīng)稱(chēng),如果游客想自行拍攝需要與商戶(hù)協(xié)商。這顯然就是承包出去了,其他與我無(wú)關(guān)的做派了。
景區(qū)將景點(diǎn)承包出去,提高運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)化運(yùn)作,這無(wú)可厚非。但如果商戶(hù)收費(fèi)模式遭受質(zhì)疑甚至損害到了游客權(quán)益,景區(qū)管理方就不能聽(tīng)之任之,而是應(yīng)該承擔(dān)起自己的監(jiān)管責(zé)任,當(dāng)好公共資源的守門(mén)人。此前有些景區(qū)景點(diǎn)通過(guò)修建圍墻來(lái)防止游客“蹭風(fēng)景”,“倒逼”游客買(mǎi)票入園的做法已經(jīng)招來(lái)不少批評(píng)。景區(qū)景點(diǎn)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是要重視游客的體驗(yàn)和做好服務(wù)。
出品人:藍(lán)岸
總策劃:肖剛
評(píng)論員:梁煖
觀察員:陳致遠(yuǎn)
剪輯:梁煖