發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢 廣發(fā)銀行助力消費回暖跑出“加速度”
2023-03-23 21:25
來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)
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發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢 廣發(fā)銀行助力消費回暖跑出“加速度”

讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月23日訊(記者 朱琳)2023年,是努力實(shí)現經(jīng)濟運行整體好轉的關(guān)鍵一年。去年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟工作會(huì )議強調,要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置,著(zhù)力擴大國內需求。增強消費能力,改善消費條件,創(chuàng )新消費場(chǎng)景。今年政府工作報告中,“消費”更是成為高頻詞匯。

陽(yáng)春三月,暖意漸濃,萬(wàn)物復蘇。當前,我國消費市場(chǎng)恢復向好,回升態(tài)勢明顯。廣發(fā)銀行堅守初心使命,全面貫徹落實(shí)國家政策部署,發(fā)揮金融促消費“先鋒隊”作用,著(zhù)力以高質(zhì)量金融服務(wù)保障消費能力、促進(jìn)消費升級、增強消費潛力,努力滿(mǎn)足人民美好生活需要,進(jìn)一步提升金融支持擴內需質(zhì)效,推動(dòng)消費回暖跑出“加速度”。

信用卡發(fā)力促消費

信用卡,是連接消費者和消費場(chǎng)景的重要金融工具,在促消費、擴內需進(jìn)程中扮演重要角色。疫情防控措施優(yōu)化后,廣發(fā)銀行信用卡敏銳捕捉到消費復蘇“抬頭”信號,針對消費者“衣食住行玩”等高頻消費場(chǎng)景精準快速布局,以“真金白銀”豐富優(yōu)惠撬動(dòng)大眾消費杠桿,線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同精準發(fā)力,營(yíng)造良好的消費生態(tài),滿(mǎn)足人民群眾多樣化消費需求。

實(shí)實(shí)在在的福利優(yōu)惠是提升消費信心,釋放消費潛力的重要基礎。廣發(fā)銀行信用卡在去年12月開(kāi)啟“春季行動(dòng)”,以巨額補貼囊括大量福利活動(dòng),提前布局預熱市場(chǎng)活動(dòng),通過(guò)多倍積分、短途出游優(yōu)惠、5折飯票等多重福利,全方位釋放春節消費潛力?!俺壞曦浌潯贝蟠倩顒?dòng)在“發(fā)現精彩”APP主會(huì )場(chǎng)總曝光達662萬(wàn)人次,實(shí)現交易額2.43億元。

在豐富補貼活動(dòng)的基礎上,廣發(fā)銀行聚焦信用卡場(chǎng)景消費生態(tài)建設,通過(guò)建立客戶(hù)與場(chǎng)景的連接閉環(huán),深挖消費者真實(shí)消費需求,實(shí)現補貼優(yōu)惠精準直達,有效降低消費者支出成本,滿(mǎn)足多元消費需求。如在線(xiàn)下餐飲零售場(chǎng)景,廣發(fā)銀行信用卡推出“周五五折”飯票這一行業(yè)內首創(chuàng )的信用卡客戶(hù)專(zhuān)屬消費福利活動(dòng)。目前,廣發(fā)銀行信用卡商圈餐飲優(yōu)惠服務(wù)已在近300個(gè)城市,1000多座商圈的超6萬(wàn)家商戶(hù)鋪開(kāi)。通過(guò)深耕“一城一策”特色,廣發(fā)銀行信用卡持續經(jīng)營(yíng)商圈餐飲零售消費。

據統計,2023年春節期間,廣發(fā)銀行信用卡餐飲類(lèi)消費同比增長(cháng)近30%。在文娛旅游領(lǐng)域,廣發(fā)銀行信用卡緊抓出游熱潮,助力文旅消費復蘇。伴隨著(zhù)全國各大A級景區開(kāi)門(mén)迎客,廣發(fā)銀行信用卡聯(lián)合眾多合作伙伴,推出機票、火車(chē)票、酒店、景區門(mén)票等禮遇。廣發(fā)銀行信用卡客戶(hù)1月初開(kāi)始在 “發(fā)現精彩”APP上下單安排旅游計劃,1月的旅游訂單和12月相比上漲明顯,增幅110%,春節假期的銷(xiāo)售金額更是同比上漲50%。發(fā)力消費場(chǎng)景,讓廣發(fā)銀行信用卡為升騰的“煙火氣”添“一把火”。數據顯示,2023年春節期間廣發(fā)信用卡的整體消費金額已達到270億元,較2019年同期增長(cháng)6%,在為促消費、惠民生、強信心貢獻力量的同時(shí)實(shí)現自身高質(zhì)量發(fā)展。

值得一提的是,深耕消費場(chǎng)景實(shí)現精細化運營(yíng),離不開(kāi)金融科技的精準賦能。據悉,廣發(fā)銀行堅持“數字廣發(fā)”金融科技戰略,通過(guò)打通業(yè)務(wù)場(chǎng)景流程節點(diǎn),致力為廣大客戶(hù)提供線(xiàn)上線(xiàn)下便捷智能的數字化服務(wù),助力消費經(jīng)濟增長(cháng)。以借記卡為例,一是整合簽約場(chǎng)景,為客戶(hù)提供一站式快捷支付簽約服務(wù),借記卡客戶(hù)可在一個(gè)界面內一鍵完成多個(gè)頭部機構的快捷支付業(yè)務(wù)開(kāi)通,為后續促進(jìn)消費鋪平道路。二是與各大頭部線(xiàn)上支付機構、線(xiàn)下特色商戶(hù)等保持聯(lián)動(dòng),每月不間斷滾動(dòng)推出消費活動(dòng),通過(guò)“首綁立減、隨機減、筆筆有禮”等多種形式提供消費優(yōu)惠,共同促進(jìn)活躍消費。

激發(fā)新市民消費潛力

2022年3月,銀保監會(huì )聯(lián)合人民銀行印發(fā)《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》,明確要求針對新市民金融需求,積極做好與現有支持政策的銜接,高質(zhì)量擴大金融供給,提升金融服務(wù)的均等性和便利性。新市民群體是城市建設與金融發(fā)展的中堅力量。隨著(zhù)新市民群體融入城市生活,其對美好生活的追求延伸至日常消費生活中。做好新市民金融服務(wù),是鞏固提升普惠金融成效、順應人民群眾對美好生活向往的發(fā)力點(diǎn),對于刺激內需,促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、實(shí)現共同富裕具有重要現實(shí)意義,也為銀行機構自身產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新帶來(lái)了新的機會(huì )。

2022年5月,廣發(fā)銀行即出臺《“新市民”零售金融服務(wù)方案》,圍繞新市民創(chuàng )業(yè)、就業(yè)、住房、教育、養老、基礎金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,推出“加強信貸供給、完善住房金融政策、支持工資代發(fā)、優(yōu)化基礎金融服務(wù)、豐富消費金融服務(wù)、升級養老金融服務(wù)、開(kāi)展金融知識宣傳”等一攬子普惠金融服務(wù)舉措,全面助力新市民開(kāi)創(chuàng )新生活,提升新市民金融服務(wù)的可得性和便利性,給予新市民看得見(jiàn)摸得著(zhù)的“幸福感”。

消費信貸解決新市民家庭生活所需。許多新市民尚處于安家落戶(hù)的過(guò)渡階段,往往會(huì )存在家裝、家電等剛性大額消費需求。針對新市民、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員日常消費的金融需求,廣發(fā)銀行通過(guò)E秒貸、精彩貸兩個(gè)產(chǎn)品為客戶(hù)提供信用消費貸款服務(wù),并給予派發(fā)利率優(yōu)惠券。2022年全年針對新市民客群累計發(fā)放超40億元信用消費貸款。另外,已完成五期新市民客戶(hù)定向派券活動(dòng),累計派發(fā)了超100萬(wàn)張利率優(yōu)惠券,活動(dòng)出賬超1億元。

為更好滿(mǎn)足新市民個(gè)性化的金融需要,廣發(fā)銀行將新市民服務(wù)對象細分為進(jìn)城務(wù)工人員、自主創(chuàng )業(yè)人士、大中專(zhuān)院校畢業(yè)生、城市移民長(cháng)者四類(lèi)典型人群,推出相應的“新城動(dòng)力”“新城陽(yáng)光”“新城春天”“新城溫暖”金融服務(wù)專(zhuān)案;發(fā)行新市民專(zhuān)屬借記卡,針對上述四類(lèi)新市民打造專(zhuān)屬卡板設計,提供豐富的增值服務(wù)權益,致敬為社會(huì )建設作出重要貢獻的新市民群體。

此外,著(zhù)眼于新市民實(shí)質(zhì)訴求,采取更多惠民生、暖民心舉措,廣發(fā)銀行協(xié)同中國人壽集團旗下其他成員單位,發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢為新市民構建全方位金融服務(wù)體系,著(zhù)力解決新市民急難愁盼問(wèn)題。聚焦建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車(chē)司機、家政人員等靈活就業(yè)“新市民”群體的綜合保險保障需求,不斷豐富代理保險產(chǎn)品體系,為客戶(hù)提供貼心的投保服務(wù)。為解決新市民看病難、看病貴的實(shí)際問(wèn)題,還提供百萬(wàn)醫療險、孝安心等在線(xiàn)投保的醫療報銷(xiāo)型產(chǎn)品。此外,廣發(fā)銀行還攜手中國人壽上線(xiàn)國壽粵港澳大灣區醫療險,更好地滿(mǎn)足大灣區新市民的醫療保障需求。

黨的二十大報告指出,要著(zhù)力擴大內需,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用。在如今國家著(zhù)力擴大內需、促進(jìn)消費的大環(huán)境下,廣發(fā)銀行聚焦服務(wù)國家消費轉型升級和人民美好生活需求,以實(shí)際行動(dòng)助力消費提振,持續提升金融服務(wù)可得性、便利性、精準性,為人民生活質(zhì)量提升和經(jīng)濟發(fā)展貢獻“廣發(fā)力量”。

[編輯:胡津瑋 吳超] [責任編輯:劉曉宇]